Orientações a pacientes e visitantes


UTI

Os pacientes internados na UTI necessitam de cuidados especiais diferenciados que devem ser observados .
Portanto ao visitar a UTI, informe-se sobre os regulamentos e , principalmente, mantenha-se calmo e transmita tranquilidade ao paciente.

ASSISTÊNCIA DE ENFERMAGEM

Temos uma equipe de enfermagem devidamente capacitada para assisti-lo integralmente,
Ao necessitar de auxilio da enfermagem acione a campainha localizada acima do leito.
Em cada unidade temos uma enfermeira que é a coordenadora dos serviços. Chame-a se for preciso.

  • Retire-se do quarto , assim que um membro da equipe médica ou de enfermagem for assistir o paciente em algum cuidado;
  • Não sente ou deite sobre o leito do paciente, leito contíguo com ou sem lençol, para evitar contaminações provenientes da rua;
  • É proibido fumar em quaisquer dependências do hospital;
  • Não é permitido cozinhar , lavar ou passar roupa, nem estende-las em camas , cadeiras e\ou janelas, do hospital;
  • Não jogue lixo pelas janelas;

O descumprimento a qualquer destas normas , será motivo para retirada do acompanhante.


SUGESTÕES

A Fundação Universitária de Cardiologia – Instituto de Cardiologia – Hospital Viamão está sempre buscando aperfeiçoar seus serviços, desta forma é  muito importante para nós as suas impressões e por este motivo solicitamos que preencha o Questionário de Satisfação do Cliente, que se encontra a sua disposição.

ACOMPANHANTES(continuação)

Nos casos de enfermaria , o acompanhante deverá ser do mesmo sexo do paciente . Não é permitido a entrada de acompanhante nos demais quartos, bem como, a utilização do chuveiro.
A troca de acompanhante deverá ser feita até as 22 horas , na recepção principal.
Não é permitida a entrega de crachás de acompanhante para outra pessoa sem a imediata comunicação à recepção principal.

Informações Importantes

  • Após o médico autorizar a alta, solicitamos liberar o leito até às 11 horas.
  • Evitar barulho , fale em voz baixa e conserve a calma;
  • Não manipule qualquer equipamento, medicamentos ou soros , evitando riscos ao paciente;

Assistência Médica

Apenas os médicos credenciados ou autorizados pela Diretoria deste Hospital poderão efetuar a internação e acompanhar o respectivo tratamento do paciente.
Se achar necessário a presença médica, solicite através da enfermagem.


SERVIÇO DE NUTRIÇÃO E DIETÉTICA

      O Serviço de Nutrição e Dietética é constituído por nutricionistas que são responsáveis pela alimentação dos pacientes e que atuam na assistência dietoterápica, prescrevendo, planejando, analisando, supervisionando as dietas e fazendo as adequações necessárias. Por isso, para maior segurança, pedimos que não traga alimentos de casa para o paciente, nem para consumo dos acompanhantes, pois além de não ser permitido, coloca em risco a recuperação do paciente. Contamos com uma Equipe Multidisciplinar de Terapia Nutricional, constituída pelos seguintes profissionais: nutricionistas, médico, enfermeiro e farmacêutico que avaliam os pacientes com dieta enteral. Caso esteja em dúvida em relação à dieta que está sendo fornecida, solicite orientação ao Serviço de Nutrição e Dietética.


Horário das Refeições:


    Horários das refeições:

  • Desjejum: a partir das 7:30
  • Colação: a partir das 9:00
  • Almoço: a partir das 11:00
  • Lanche da tarde: a partir  das 14:00
  • Jantar: a partir das 17:30
  • Ceia: a partir da 20:00

 

SERVIÇO SOCIAL

Dispomos de assistentes sociais que estarão realizando visitas aos pacientes.
Ao necessitar deste serviço , favor solicitar a presença de uma profissional no posto de enfermagem.
No Hospital, em geral, não são permitidas visitas de crianças menores de 12 anos , com a finalidade de evitar riscos para estes e aos próprios pacientes.

OBSERVAÇÃO: ao saírem do Hospital, favor deixar os crachás na recepção.


ACOMPANHANTES

É permitido a permanência de um  único acompanhante nos seguintes casos:

  • Crianças até 12 anos;
  • Idoso acima de 65 anos ;
  • Deficientes e pacientes muito debilitados e com importante grau de dependência ou por solicitação médica.

Os acompanhantes  serão autorizados pelo médico assistente ou enfermeira da unidade e receberão um crachá na recepção central.
O crachá deverá ser utilizado em todas as dependências do Hospital.
Sugerimos entregar  objetos de valor aos familiares no momento da internação.
Deixe apenas objetos de uso pessoal.
Somente será permitida a entrada de ventiladores e televisores com a prévia autorização do setor de internação.
Estes serviços estarão sujeitos a cobrança de taxas.


O QUE TRAZER

Recomendamos que tragam aos pacientes objetos de uso pessoal , como:

  • Sabonete;
  • Creme e escova dental;
  • Pijama;
  • Sandálias;
  • Tragam também livros , revistas e seu carinho.

 

O QUE NÃO TRAZER

  • Alimentos;
  • Remédios;
  • Cobertores;
  • Travesseiro;
  • Flores;
  • Colchonetes;

 

OBJETOS E VALORES

O Hospital não se responsabilizará pelos objetos de valor em poder dos pacientes e\ou acompanhantes.

 

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